Skip to main content
hawi.

1.0Intake

حوّل الرسائل الواردة إلى عمل مُسنَد

يصبح البريد ورسائل الأسواق وتنبيهات المخزون عناصر على اللوحة بمصدر وحالة ومسؤول.

الفرز12

  • ORD-4471

    مُسح الطرد برمز بريدي خاطئ

    Refund

  • ORD-4468

    مشترٍ يطلب تغيير المقاس قبل الشحن

  • SKU-0912

    كمية الإدراج أقل من جدول المخزون

    Stock

  • ORD-4455

    متابعة ثانية لطلب مورّد متأخر

  • ORD-4449

    يبدو العنوان خاطئًا، رقما باب

    Delivery

في قائمة الانتظار34

  • ORD-4402

    تلف عند الوصول، الصور مرفقة

    Returns

  • SUP-118

    تأكيد موعد إعادة التوريد مع Kemp & Sons

  • ORD-4390

    طلب مُكرَّر مرتين

  • SKU-0388

    انخفض الوشاح الصوفي إلى قطعتين في المخزون

    Stock

  • ORD-4377

    المشتري يريد دمج طلبين

قيد العمل2

  • ORD-4463

    جارٍ صياغة الرد بشأن التأخير

    المسودة من 62 كلمة. لم تُرسل.

    Mira

  • SUP-104

    متابعة Ardleigh بشأن المنصة المتأخرة

    كُتبت المتابعة الثالثة، وتُلزمهم بموعد.

    Atlas

تمت التسوية61

  • ORD-4287

    تم الاسترداد بعد موافقتك

    Refund

  • SKU-0771

    رُفعت إعادة الطلب إلى المورّد

  • ORD-4301

    أُرسل البديل، والمشتري راضٍ

  • ORD-4295

    استرداد جزئي أفرجتَ عنه

    Refund

اسحب بطاقة إلى قيد العمل ليتولاها وكيل. أو اكتب إلى صندوق الوارد المشترك أدناه.

صندوق وارد مشترك · orders@2 messages
  • d.harper لا جديد بخصوص 4471، والتتبع يقول إنه سُلّم. هل يمكن لأحد التحقق؟

  • sanka raise the courier ones and put them in front of me@Hawi

تُعدّ الموصّلات داخل مساحة عملك ولا تُعدّ أبدًا في صفحة عامة. وأي المزوّدين يستخدم تدفق موافقة أصليًا، وأيهم يخزّن بيانات اعتماد مشفّرة، وأيهم لا يزال في المعاينة، كل ذلك مذكور على الموصّل نفسه قبل أن توصله.

القنوات

لوحة واحدة لكل الأماكن التي يصل منها العمل

عمل المتجر الصغير لا يصل إلى مكان واحد. يصل إلى صندوق بريد مشترك، وإلى أربعة مراكز رسائل في الأسواق الإلكترونية، وإلى جدول مخزون لم يفتحه أحد منذ الجمعة. يربط Intake هذه المصادر ويضع ما يخرج منها على لوحة واحدة.

  • 1.1صناديق البريد المشتركةعندما يتيح السجل المباشر موفر صندوق بريد، تعرض عملية الإعداد الصلاحيات المطلوبة قبل إضافة الاتصال إلى مساحة العمل.
  • 1.2رسائل الأسواقعندما يتيح السجل المباشر موفر سوق، يمكن أن تصل رسائل المشترين إلى اللوحة نفسها مع البريد بحيث يظهر السؤال عن الطلب بجانب الطلب.
  • 1.3إشارات المخزونالصنف الذي تنخفض تغطيته، أو القائمة التي لا تطابق جدول المخزون، أو المورّد الذي يفوّت موعدًا وعد به، يمكن أن يفتح عنصرًا تلقائيًا.
  • 1.4النماذج وخطافات الويبنموذج إرجاع على موقعك، أو أي شيء يمكنه إرسال JSON، يصبح عنصرًا مرفقة به بياناته. لا يلزم وكيل لاستقباله.

الفرز

مُوجَّه وموسوم قبل أن تنظر إليه

يُقرأ كل عنصر وارد مرة واحدة، ويُوسَم، ويُسند إلى الوكيل أو الشخص المسؤول عن هذا النوع من العمل. وتعرض قائمة الصباح بالفعل مسؤولًا لكل عنصر.

  • 1.5قواعد يمكنك قراءتهايستخدم التوجيه قائمة شروط ظاهرة بلغة واضحة. يمكنك معرفة سبب نقل عنصر وتغيير القاعدة.
  • 1.6مكرراتيمكن دمج البريد الإلكتروني ورسائل السوق من المشتري نفسه في عنصر واحد بمصدرين.
  • 1.7الأولوية والعمرتعرض العناصر مدة بقائها مفتوحة وما يحدث حين تتقادم. رتّب قائمة الانتظار حسب تلك المدة في أي وقت.
  • 1.8لا شيء بلا مسؤولالعنصر الذي لا تطابقه أي قاعدة يذهب إلى مسؤول احتياطي محدد، فيبقى العمل غير المطابق في قائمة الانتظار النشطة.

اللوحات

لوحة لكل مهمة، أو لوحة من قالب

تحتاج استثناءات الطلبات والإرجاع ومتابعة المورّدين وجودة القوائم إلى أعمدة مختلفة لكل منها. ابنِ اللوحة التي تحتاجها، أو ابدأ من قالب وغيّره — الأعمدة ملكك، والعناصر تتحرك عبرها بقاعدة أو يدويًا.

  • 1.9القوالبلوحات جاهزة للمهام الأربع التي تديرها معظم المتاجر، لكل منها أعمدتها ووسومها وتوجيهها الافتراضي مُعدّة مسبقًا.
  • 1.10طرق العرضالعناصر نفسها مجمّعة حسب الحالة أو الوكيل أو العمر أو السوق، ومحفوظة كعرض يمكنك الرجوع إليه.
  • 1.11العنصريحتفظ كل عنصر بمصدره وما قُرئ وما تقرر ومن قرر. وفتح عنصر واحد يروي لك القصة كاملة دون مغادرته.

ابدأ بوكيل واحد ومهمة واحدة.