Clients

Pour les petites équipes qui gèrent stock, commandes et support

Hawi convient aux activités où les mêmes personnes gèrent les achats, l’expédition, les messages clients et le suivi des fournisseurs.

Pour qui

Vendeur sur place de marché
1–5 people
Vendre sur plusieurs marketplaces connectées à partir d’un stock unique, où la rupture d’un article sur un canal doit atteindre les autres avant qu’un acheteur ne le paie.
Écarts d’annonces et surventes
Boutique en vente directe
2–10 people
Une boutique connectée, une boîte de réception partagée qui sert aussi de support et une liste de fournisseurs à relancer manuellement chaque semaine.
La boîte de réception est le goulot d’étranglement
Approvisionnement de gros et professionnel
5–20 people
Commandes répétées sur compte, longs délais d’approvisionnement fournisseurs et prix qui changent assez souvent pour qu’un bon de commande doive être examiné par une personne avant son envoi.
Rien ne peut être acheté sans surveillance
Atelier ou créateur
1–3 people
Travail sur commande limité par les matériaux, où la même personne fabrique le produit et répond aux e-mails des clients.
Pas le temps d’être l’équipe opérationnelle

Tout le travail tient dans la tête d’une seule personne
Stock, commandes, fournisseurs et boîte de réception reposent sur les mêmes une ou deux personnes, si bien qu’un problème sur l’un entraîne tout le reste.
Un logiciel qui suppose une équipe
La plupart des outils d’exploitation supposent qu’un service existe. Une équipe de deux finit par faire la coordination que le logiciel attendait de plusieurs personnes.
Une automatisation à qui l’on ne peut pas confier d’argent
Les tâches qui valent la peine d’être automatisées sont celles qui dépensent : remboursements, réassorts, commandes fournisseurs. C’est précisément là qu’une règle sans supervision est inacceptable.

Commencez avec un agent et une tâche.