Clienti
Per piccoli team che gestiscono magazzino, ordini e assistenza
Hawi è adatto alle attività in cui le stesse persone gestiscono acquisti, evasione, messaggi dei clienti e solleciti ai fornitori.
Per chi è
Venditore su marketplace
1–5 people
Vendere su diversi marketplace connessi da un unico stock, dove l’esaurimento di un articolo in un canale deve raggiungere gli altri prima che qualcuno lo paghi.
Scostamenti degli annunci e vendite in eccesso
Negozio direct-to-consumer
2–10 people
Un negozio connesso, una casella condivisa che funge anche da supporto e un elenco di fornitori da sollecitare manualmente ogni settimana.
La posta in arrivo è il collo di bottiglia
Fornitura all’ingrosso e commerciale
5–20 people
Ordini ripetuti a credito, tempi di consegna lunghi dei fornitori e prezzi che cambiano abbastanza spesso da richiedere che una persona esamini l’ordine d’acquisto prima dell’invio.
Nulla può essere acquistato senza supervisione
Laboratorio o artigiano
1–3 people
Lavoro su ordinazione limitato dai materiali, in cui la stessa persona realizza il prodotto e risponde alle email dei clienti.
Nessun tempo per fare da squadra operativa
Cosa condividono
Tutto il lavoro sta nella testa di una sola persona
Magazzino, ordini, fornitori e casella di posta ricadono sulle stesse una o due persone, quindi qualsiasi problema su uno trascina con sé il resto.
Software che presuppone un team
La maggior parte degli strumenti operativi presuppone l’esistenza di un reparto. Un team di due persone finisce per fare il coordinamento che il software si aspettava da più persone.
Un’automazione a cui non si può affidare denaro
Le parti che vale la pena automatizzare sono quelle che spendono: rimborsi, riassortimenti, ordini ai fornitori. È proprio lì che una regola non supervisionata è inaccettabile.
Inizia con un agente e un lavoro.